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# 자주묻는 질문

## 게임 <a href="#game" id="game"></a>

***

### 레이드 블록(Raid Block)이란?

레이드 블록은 집을 때리거나 집이 공격당하면 발생한다. 이 동안에는 전투 공정성 및 도주 예방을 위해tp 및 일부 편의 기능을 사용할 수 없다.

### 서버에 접속되지 않거나 렉이 심함 <a href="#server-connection" id="server-connection"></a>

디도스를 맞고 있는 것일 수 있다. 디도스의 경우 해결이 어렵기에 잠시 접속할 수 없고 다른 문제요소가 있다면 확인 후 디스코드 공지 채널에 메시지가 발행된다.

### 서버가 목록에 보이지 않음 <a href="#no-servers-listed" id="no-servers-listed"></a>

러스트 검색 옵션에서 기본적으로 빈 서버를 표시하고 있지 않기 때문일 수 있다. **빈 서버 표시(Show Empty)**&#xB97C; 켜면 보일 수도있다.

<div align="left"><figure><img src="/files/fhPGKGIlFfxPXVp7yNXg" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 서버 재시동(점검) 소요시간 <a href="#restart-time-required" id="restart-time-required"></a>

서버가 정상적인 경우 최대 30분 이내에 재시동이 완료된다.

### 스크랩 차를 마셨는데 배율이 적용되지 않음 <a href="#scrap-tea" id="scrap-tea"></a>

기술적인 한계로 인해 차(Tea)에 대한 배율 지원은 하지 않는다.

### 안전구역에서 게임을 종료했더니 사망 <a href="#safe-zone-death" id="safe-zone-death"></a>

안전구역에서 게임을 종료하면 자동으로 사망한다. 이는 러스트의 기본 기능으로 추측컨데 NPC나 플레이어가 아닌 [시스템에 의해 자동 사망](#user-content-fn-1)[^1]하는 것으로 보인다. 공식 서버에도 동일하게 적용된다.

### 여러 개 만들었지만 한 개의 아이템만 있음 <a href="#stack" id="stack"></a>

유자차서버에는 스택이 적용되어 있기 때문에 아이템을 겹칠 수 있다. 같은 내구도인 아이템이 겹쳐져서 한 개라고 착각할 수 있다. 제작된 아이템을 클릭해보면 제작한 개수만큼의 아이템이 모두 있다.

<figure><img src="/files/KPHB5wgMIWBxjxYlM9Qr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 타사 게임 밴을 받았을 때 접속을 위한 절차 <a href="#game-ban-connection" id="game-ban-connection"></a>

<div align="left" data-full-width="false"><figure><img src="/files/t4IgXTMedXXSkdiO91my" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/Sao5AjkMs2icGj6hGGy4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

스팀에서 내 프로필에 접근한다. 그리고 차단 기록 보기 버튼을 통해 밴 기록 화면에 접근한다. 그러면 어떤 게임에서 차단을 받았는지 확인되는데, 이때 이 스팀 화면을 전체 캡처하여 관리자에게 전송하면 확인되는대로 화이트리스트에 등록된다.

## 디스코드 <a href="#discord" id="discord"></a>

***

### 서버상태 채널에 있는 평균 FPS <a href="#average-fps" id="average-fps"></a>

서버상태중 평균 FPS라는 항목이 있다. 클라이언트의 최대 FPS에는 영향을 주지 않지만 20FPS 이하로 내려갈 경우 클라이언트의 성능에 영향[^2]을 줄 수 있다.

## 서포트 <a href="#support" id="support"></a>

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### 해외 결제 가능한 카드가 없음 <a href="#no-card" id="no-card"></a>

결제수단 중 하나로 결제하고 본인의 스팀 아이디로 로그인하면 결과적으로 본인이 후원한 것이 된다. 또는 [서포터](/yujachaserver/supporter.md#supportmethod)중 다른 방법을 사용할 수도 있다.

### 서포트가 예기치 않게 종료된 경우 <a href="#support-ends-unexpectedly" id="support-ends-unexpectedly"></a>

관리자의 승인을 거쳐 최대 1일 이내 원하는 서포트 혜택 복구 시점을 선택할 수 있다. 예기치 않게 종료된 시점부터 서포트 혜택 복구 시점까지의 시간만큼 추가로 서포트 혜택이 제공된다.

### 구독 해지 방법 <a href="#how-to-unsubscribe" id="how-to-unsubscribe"></a>

결제시 발송 된 이메일에 있는 버튼을 눌러 언제든지 요금 청구를 취소할 수 있다.

<div align="left"><figure><img src="/files/zNbHj92VxcPBoTPpKFEu" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

[^1]: 자신이 마지막으로 죽은 방식으로 사망원인이 표시됨

[^2]: 렉